Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan bagaimana mr138 mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda sebagai pengguna platform kami di Malaysia.
Berikut adalah teras kepada pendekatan mr138 dalam mengendalikan maklumat peribadi anda. Setiap prinsip ini dikuatkuasakan merentas seluruh operasi kami.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan mr138 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit berstandard industri. Maklumat peribadi dan kewangan anda sentiasa selamat dalam transit.
mr138 tidak pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda adalah milik anda — kami hanya melesenkannya untuk tujuan operasi platform.
Anda berhak mengakses, meminda, memuat turun, atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Pasukan perlindungan data kami sedia memproses permintaan dalam masa 14 hari bekerja.
Data pengguna disimpan di pusat data yang dilindungi dengan kawalan akses fizikal dan digital yang ketat. Akses dalaman kepada data sensitif adalah terhad kepada kakitangan yang diberi kebenaran sahaja.
Dasar Privasi mr138 direka untuk mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami menghormati hak-hak perlindungan data yang diberikan kepada pengguna di bawah undang-undang Malaysia.
Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang menjejaskan maklumat pengguna, mr138 akan memaklumkan pengguna yang terjejas dalam masa 72 jam dan mengambil tindakan pemulihan segera.
Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan amalan privasi mr138 berkenaan pengumpulan, penggunaan, pendedahan, penyimpanan, dan perlindungan maklumat peribadi anda semasa anda menggunakan platform mr138 di mr138.ws, termasuk laman web, aplikasi mudah alih, dan semua perkhidmatan berkaitan yang disediakan oleh kami.
mr138 meng ambil serius tanggungjawab kami dalam melindungi privasi pengguna. Sebagai platform pertaruhan sukan dan kasino dalam talian yang menyasarkan pasaran Malaysia, kami memproses pelbagai kategori data peribadi dan kami komited untuk melakukannya secara telus, bertanggungjawab, dan selamat.
Dengan mendaftar akaun, mengakses, atau menggunakan platform mr138, anda bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform kami dan hubungi kami untuk meminta penutupan akaun.
Dasar Privasi ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Terma & Syarat dan Dasar Perjudian Bertanggungjawab mr138. Kesemua dokumen ini membentuk perjanjian keseluruhan antara anda dan mr138.
Dalam Dasar Privasi ini, perkataan dan frasa berikut membawa maksud yang dinyatakan melainkan konteks memerlukan tafsiran yang berbeza:
| Istilah | Tafsiran |
|---|---|
| Data Peribadi | Sebarang maklumat yang berkaitan dengan individu yang boleh dikenal pasti secara langsung atau tidak langsung, termasuk nama, nombor kad pengenalan, alamat, nombor telefon, alamat e-mel, dan maklumat kewangan. |
| Pemprosesan | Sebarang operasi yang dilakukan ke atas data peribadi, termasuk pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, pendedahan, pemindahan, atau pemadaman. |
| Pengawal Data | mr138, sebagai entiti yang menentukan tujuan dan cara pemprosesan data peribadi pengguna platform. |
| Pemproses Data | Pihak ketiga yang memproses data peribadi bagi pihak mr138 berdasarkan arahan dan perjanjian bertulis yang mengikat. |
| Persetujuan | Persetujuan bebas, spesifik, bermaklumat, dan tidak kesamaran yang diberikan oleh pengguna untuk pemprosesan data peribadi mereka bagi tujuan tertentu. |
| Kuki | Fail teks kecil yang disimpan pada peranti pengguna oleh pelayar web bagi tujuan mengingati pilihan, sesi log masuk, dan tingkah laku pelayaran. |
| PDPA | Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia (Personal Data Protection Act 2010), undang-undang utama yang mengawal pemprosesan data peribadi di Malaysia. |
mr138 mengumpul data peribadi anda melalui pelbagai saluran semasa anda berinteraksi dengan platform kami. Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk tujuan yang sah dan telah dikenal pasti. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan:
Maklumat yang anda masukkan sendiri semasa menggunakan platform mr138, termasuk: nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad atau pasport, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, alamat kediaman di Malaysia, maklumat akaun bank atau e-wallet, dan dokumen KYC yang dimuat naik.
Maklumat yang dikumpul secara automatik apabila anda mengakses platform mr138, termasuk: alamat IP, jenis dan versi pelayar web, sistem operasi peranti, maklumat geolokasi (bandar/negeri), log aktiviti platform, rekod pertaruhan dan transaksi, serta data sesi log masuk dan log keluar.
Dalam situasi tertentu, mr138 mungkin menerima data peribadi anda daripada sumber pihak ketiga yang sah, termasuk pembekal perkhidmatan verifikasi identiti, pembekal perkhidmatan pembayaran (Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, DuitNow, FPX, Maybank, CIMB, Public Bank), dan agensi pencegahan penipuan serta pengubahan wang haram.
Jadual berikut menunjukkan kategori data utama yang kami kumpulkan, tujuan penggunaannya, dan status perkongsian dengan pihak ketiga:
| Kategori Data | Tujuan Utama | Dikongsi? |
|---|---|---|
| Identiti (Nama, MyKad) | Verifikasi KYC, had umur 21+, pencegahan penipuan | Ya* |
| Hubungan (E-mel, Telefon) | Komunikasi akaun, notis keselamatan, sokongan pelanggan | Tidak |
| Kewangan (Bank, e-Wallet) | Pemprosesan deposit dan pengeluaran | Ya* |
| Teknikal (IP, Pelayar) | Keselamatan platform, pengesanan penipuan, analitik | Tidak |
| Tingkah Laku (Log Pertaruhan) | Pemantauan perjudian bertanggungjawab, peningkatan perkhidmatan | Tidak |
| Lokasi (Bandar/Negeri) | Pematuhan geolokasi, pengesahan kelayakan pengguna | Tidak |
* Dikongsi dengan pembekal perkhidmatan yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat. Lihat Seksyen 5 untuk butiran lanjut.
mr138 memproses data peribadi anda berdasarkan asas undang-undang yang sah sebagaimana yang diperuntukkan di bawah PDPA Malaysia. Kami tidak memproses data anda untuk sebarang tujuan selain daripada yang dinyatakan dalam dasar ini tanpa mendapatkan persetujuan baharu anda terlebih dahulu.
Pemprosesan yang diperlukan untuk melaksanakan kontrak antara anda dan mr138 — termasuk pendaftaran akaun, pemprosesan deposit dan pengeluaran, pengurusan pertaruhan, pembayaran kemenangan, dan penyediaan perkhidmatan sokongan pelanggan 24/7.
Pemprosesan berdasarkan kepentingan sah mr138 yang tidak menjejaskan hak dan kebebasan anda — termasuk pengesanan dan pencegahan penipuan, analitik platform untuk meningkatkan pengalaman pengguna, pemantauan keselamatan rangkaian, dan komunikasi perkhidmatan dalaman.
Pemprosesan yang diperlukan untuk mematuhi kewajipan undang-undang yang terpakai kepada mr138 — termasuk keperluan anti pengubahan wang haram (AML), Know Your Customer (KYC), pelaporan kewangan, dan pematuhan arahan pihak berkuasa yang berkaitan.
Pemprosesan berdasarkan persetujuan eksplisit yang anda berikan — termasuk pengiriman komunikasi pemasaran, promosi tawaran khas, dan program kesetiaan VIP. Anda boleh menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa melalui tetapan akaun tanpa menjejaskan kelayakan asas platform anda.
mr138 melaksanakan prinsip minimisasi data — kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Kami tidak mengumpul data peribadi yang sensitif seperti maklumat kesihatan atau afiliasi politik kecuali ia diperlukan secara spesifik untuk tujuan perjudian bertanggungjawab.
mr138 tidak menjual atau memperdagangkan data peribadi pengguna. Walau bagaimanapun, dalam operasi platform yang sah, kami mungkin berkongsi data peribadi anda dengan kategori penerima berikut, semua tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang mengikat:
Untuk memproses transaksi kewangan anda, maklumat yang diperlukan dikongsi dengan pembekal perkhidmatan pembayaran yang diluluskan seperti Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, DuitNow, FPX, Maybank, CIMB, Public Bank, dan pembekal mata wang kripto. Perkongsian ini adalah minimum dan terhad kepada maklumat yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi sahaja.
Untuk memenuhi keperluan KYC dan mengesahkan had umur 21+, mr138 menggunakan perkhidmatan pembekal verifikasi identiti pihak ketiga yang diiktiraf. Pembekal ini hanya menerima data yang diperlukan untuk tujuan verifikasi dan tidak dibenarkan menggunakan data tersebut untuk tujuan lain.
mr138 akan mendedahkan data peribadi pengguna kepada pihak berkuasa yang berkaitan sekiranya diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau arahan daripada agensi penguatkuasaan undang-undang yang sah. mr138 akan berusaha untuk memaklumkan pengguna yang berkenaan sebelum pendedahan sedemikian kecuali ia dilarang secara undang-undang.
Sekiranya mr138 terlibat dalam penggabungan, pengambilalihan, atau penjualan aset, data peribadi pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada aset perniagaan tersebut. Pengguna akan dimaklumkan terlebih dahulu melalui e-mel dan notis di platform sebelum sebarang pemindahan sedemikian berlaku, dan hak-hak pengguna di bawah dasar ini akan dikekalkan.
mr138 tidak pernah berkongsi data pengguna dengan pengiklan, broker data, syarikat pemasaran pihak ketiga, atau mana-mana entiti lain untuk tujuan komersial. Sebarang dakwaan sedemikian adalah palsu dan anda digalakkan melaporkannya kepada kami segera melalui [email protected]
Platform mr138 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan platform, dan memahami corak penggunaan. Berikut adalah kategori kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, harap maklum bahawa menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan keselamatan platform mr138. Penggunaan platform selepas memaklumkan pengguna tentang kuki ini dianggap sebagai persetujuan terhadap penggunaannya.
mr138 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi pengguna daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, pemusnahan, atau pendedahan yang tidak disengajakan.
Platform mr138 menggunakan enkripsi SSL 256-bit untuk semua komunikasi data, pengasingan rangkaian dan firewall berstandard industri, pengesahan dua faktor (2FA) untuk akses pengguna dan pentadbiran, pengimbasan keselamatan dan ujian penembusan berkala, serta pemantauan ancaman masa nyata 24/7.
Data peribadi aktif disimpan selama tempoh akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, data disimpan selama tempoh minimum yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia — biasanya 7 tahun untuk rekod kewangan bagi tujuan audit dan pematuhan. Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam atau dianonimkan secara selamat.
Data peribadi pengguna Malaysia disimpan di pusat data yang dilengkapi dengan kawalan akses fizikal berbilang lapisan, pengawasan CCTV berterusan, sistem penyejukan berlebihan, dan pelan pemulihan bencana yang diuji secara berkala. Pemindahan data merentasi sempadan adalah terhad dan tertakluk kepada perlindungan kontraktual yang sesuai.
Walaupun mr138 mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada kaedah penghantaran melalui internet atau penyimpanan elektronik yang 100% selamat. Anda juga memainkan peranan penting dalam keselamatan akaun anda — jangan sekali-kali berkongsi kata laluan anda atau mengakses akaun melalui rangkaian Wi-Fi awam yang tidak selamat.
Sebagai pengguna platform mr138 di Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda di bawah PDPA 2010. mr138 komited untuk memudahkan pelaksanaan hak-hak ini secara cekap dan tepat pada masanya.
Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja.
Anda berhak meminta pembetulan mana-mana data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod kami.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang terpakai.
Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung atau berdasarkan kepentingan sah pada bila-bila masa.
Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format berstruktur dan boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Anda boleh meminta kami mengehadkan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu, seperti semasa pertikaian ketepatan data.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan perlindungan data mr138 melalui e-mel di [email protected] dengan tajuk "Permintaan Hak Privasi". Sertakan nombor akaun anda dan jenis permintaan yang dikehendaki. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan bagi melindungi keselamatan akaun anda.
Sekiranya anda berpendapat bahawa mr138 telah melanggar hak privasi anda, anda berhak membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia atau pihak berkuasa pengawal selia yang berkaitan.
Platform mr138 adalah KHUSUS UNTUK INDIVIDU BERUMUR 21 TAHUN KE ATAS. mr138 tidak dengan sengaja mengumpul, memproses, atau menyimpan data peribadi individu yang berumur di bawah 21 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa kami telah mengumpul data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 21 tahun, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang mengetahui bahawa anak di bawah jagaan mereka telah mendaftar akaun mr138 hendaklah menghubungi kami dengan segera di [email protected]
mr138 melaksanakan pengesahan umur yang ketat semasa proses pendaftaran dan verifikasi KYC untuk memastikan tiada individu di bawah 21 tahun menggunakan platform kami. Langkah-langkah ini termasuk semakan dokumen pengenalan diri, verifikasi tarikh lahir, dan semakan silang dengan rekod awam yang berkaitan di mana ia dibenarkan.
21+ Hanya untuk individu berumur 21 tahun ke atas. Berjudi secara bertanggungjawab.
mr138 berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan pemprosesan data kami, keperluan undang-undang baharu, atau perubahan dalam perkhidmatan yang kami tawarkan.
Sebarang perubahan material kepada Dasar Privasi ini akan diberitahu kepada anda melalui salah satu atau lebih kaedah berikut:
Penggunaan berterusan platform mr138 selepas tarikh kuat kuasa pindaan adalah tanda persetujuan anda terhadap versi Dasar Privasi yang dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda hendaklah menghentikan penggunaan platform dan menghubungi kami untuk menutup akaun anda.
Semua versi terdahulu Dasar Privasi ini disimpan dalam arkib kami dan boleh diminta melalui e-mel kepada pasukan perlindungan data kami. Tarikh kuat kuasa bagi setiap versi akan dicatatkan dengan jelas pada setiap dokumen yang diarkibkan.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara mr138 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi pasukan perlindungan data kami melalui saluran berikut:
E-mel: [email protected]
Tajuk e-mel: "Pertanyaan Dasar Privasi" atau "Permintaan Hak Privasi"
Masa tindak balas: Dalam masa 3 hari bekerja untuk pertanyaan umum; 14 hari bekerja untuk permintaan hak pengguna
Sokongan Live Chat: Tersedia 24/7 melalui platform mr138
Pasukan sokongan kami boleh berkomunikasi dengan anda sepenuhnya dalam Bahasa Melayu. Kami berusaha untuk memberikan respons yang jelas, tepat, dan memuaskan bagi setiap pertanyaan yang kami terima berkaitan privasi data pengguna.
Untuk maklumat lanjut tentang hak-hak anda di bawah PDPA Malaysia, anda boleh merujuk kepada laman web rasmi Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia. mr138 menggalakkan pengguna untuk memahami hak-hak mereka dan tidak teragak-agak untuk menghubungi kami sekiranya ada sebarang keraguan atau kebimbangan tentang privasi data anda.
Berikut adalah ringkasan komitmen utama mr138 dalam melindungi privasi dan data peribadi setiap pengguna platform kami di Malaysia.
Data anda tidak dijual kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial.
Semua transaksi dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit berstandard industri perbankan.
Anda boleh mengakses, meminda, atau memadam data anda pada bila-bila masa dengan menghubungi kami.
Platform mr138 mematuhi PDPA Malaysia 2010 sepenuhnya dalam semua operasi pemprosesan data.
Daftar akaun mr138 anda sekarang dan nikmati pengalaman pertaruhan sukan dan kasino dalam talian yang selamat, telus, dan mematuhi piawaian privasi tertinggi untuk pemain Malaysia.
21+ Berjudi secara bertanggungjawab. Hanya untuk individu berumur 21 tahun ke atas.